ВОЗВРАТ ТОВАРА
НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
ТОВАРЫ, НЕ ПОДЛЕЖАЩИЕ
ВОЗВРАТУ
Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а также после получения интернет-заказа в течение 7 календарных дней*. При этом вещь должна быть возвращена в магазин не позднее 14 дней со дня покупки.
Возврат товара надлежащего качества возможен
в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, бирки, ярлыки), потребительские свойства, а также распечатка из личного кабинета, подтверждающий факт
и условия покупки указанного товара. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении**.
На всех изделиях The One Goddess вы найдете несъёмную бирку, подтверждающую при возврате факт, что товар не был в употреблении и сохранил свои потребительские свойства. При отсутствии вышеуказанной бирки возврат товара не возможен. Возврат товара оплачивается отправителем.
* В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
** Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
При возврате товара надлежащего качества, при условии сохранения на изделии несъёмной бирки, The One Goddess вернет его стоимость в течение 2 рабочих дней с момента получения товара на наш склад и одобрения процедуры возврата на основании заполненной формы возврата
товара на нашем сайте.
В пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств.
Способы возврата денежных средств:
- при оплате заказа наличными курьеру возврат денежных средств осуществляется только на Банковский счет Покупателя, который будет указан при оформлении возврата
- при безналичном расчете осуществляется непосредственно
на счёт, с которого происходила оплата.
- Возврат денежных средств осуществляется за вычетом
суммы доставки и возврата в вашем регионе.
Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком
и может достигать 30 банковских дней.
1) Заполните форму возврата товара на нашем сайте, заполнив все необходимые поля.
2) После получения и одобрения Вашего возврата, Вам на почту будет направлена накладная транспортной службы СДЭК.
3) Упакуйте возвращаемый товар в коробку, в которой он был получен или упаковочный материал транспортной службы СДЭК. Проверьте наличие несъемных бирок и ярлыков.
4) В согласованную с Вами дату и время приедет курьер и заберет вещи.
СКАЧАТЬ БЛАНК ВОЗВРАТА - Стоимость услуги возврата от 550р и оплачивается отправителем.
- Возврат осуществляется только транспортной компанией СДЭК.
- Ответственность за сохранность отправляемых вещей лежит на отправителе заказа (покупателе).
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
Возврат товара оплачивается отправителем.
В соответствии с законодательством РФ гарантийный срок на товар составляет 30 календарных дней (п. 30 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55).
Покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение указанного гарантийного срока. Гарантийный срок исчисляется со дня продажи товара покупателю.
В соответствии с пунктом 5 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», утверждённого Постановлением Правительства от 31.12.2020 г. номер 2463 обмену и возврату не подлежат:
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные
и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные,
в том числе легинсы).
Покупая в нашем интернет-магазине носочно-чулочные изделия, Вы подтверждаете ознакомление с информацией о правилах продажи данного вида изделий.
При возврате товара надлежащего качества, при условии сохранения на изделии несъёмной бирки, The One Goddess вернет его стоимость в течение 2 рабочих дней с момента получения товара на наш склад и одобрения процедуры возврата на основании заполненной формы возврата
товара на нашем сайте.
В пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств.
Способы возврата денежных средств:
- при оплате заказа наличными курьеру возврат денежных средств осуществляется только на Банковский счет Покупателя, который будет указан при оформлении возврата
- при безналичном расчете осуществляется непосредственно на счёт, с которого
происходила оплата.
- Возврат денежных средств осуществляется
за вычетом суммы доставки и возврата
в вашем регионе.
Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать
30 банковских дней.
В соответствии с пунктом 5 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену», утверждённого Постановлением Правительства от 31.12.2020 г. номер 2463 обмену и возврату не подлежат:
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные
и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные, в том числе легинсы).
Покупая в нашем интернет-магазине носочно-чулочные изделия, Вы подтверждаете ознакомление с информацией о правилах продажи данного вида изделий.